Pogotowie Techniczne

Zdecydowanie nie polecam. Współpraca nie doszła do skutku wyłącznie z powodu braku organizacji i komunikacji ze strony firmy. Na termin czekam około dwóch tygodni. Wielokrotnie obiecywano oddzwonienie — nigdy do niego nie doszło. Pani która tam odbiera telefony totalnie brak zorganizowania i empatii. Jak można nie oddzwonić skoro się zapewnia? Wielokrotnie mówiłam, że przez to że Panowie się nie zjawili nie mogę ruszyć z pracami remontowymi dalej, a moi pracownicy czekają. Nawet nikt nie zadzwonił z wytłumaczeniami dlaczego tak wyszło, po prostu olali. Dowiedziałam się że była jakaś awaria, ale dopiero ciągnąć Panią za język. Telefony z mojego numeru pozostawały bez odpowiedzi, natomiast z innego numeru były odbierane, co budzi poważne wątpliwości co do standardów obsługi. Zdarzyło się również oczekiwanie od godziny 10:30 do 23:00 na zapowiadany przyjazd, który nie nastąpił. O 10:30 Pani mówiła, że spóźnia się 30 minut, o 16:00 że jest szansa przyjazdu wieczornego, do dzisiaj nie dojechali. Przez brak rzetelności firmy moje prace zostały wstrzymane. Brak profesjonalizmu i brak szacunku do czasu klienta. Szczerze to nigdy nie napisałam negatywnego komentarza na temat jakiejkolwiek firmy, ale tu aż się prosi. Właścicielu! Przez lata współpracuje z wieloma firmami, ale takie coś nie spotkało mnie nigdy.

Hydraulicy musieli 3 razy przyjeżdżać żeby przepchać toaletę, ale w końcu im się udało. Szkoda że przy okazji UKRADLI OBRĄCZKĘ ŚLUBNĄ z blatu. Sprawę zgłosiłem kierownikowi, ale miał to gdzieś. Nie polecam, a jak już nie ma wyjścia to chociaż patrzeć majstrom na ręce

Odradzam brak kontaktu ze strony Pogotowie techniczne. Pobiera zaliczki i kontakt nagle zerwany..Proszę dwa razy się zastanowić decydując się na pseudo pomoc...Na forum bardzo dużo negatywnych opinii. Nigdy nie odbiera telefonu którego nie zna,odbiera jego pracownica ktora przekazuje mu zlecenia.

Ostrzegam! Przyjechali, porobili przy grzejniku a chwilę po wyjeździe zaczęło cieknąć. Dzwoniłem, najpierw mówili że przyjadą po interwencji, na której są aktualnie, potem cisza. Nie odbierają telefonów, nie oddzwaniają, nie odpisują na SMS-y. Zostawili mnie z przeciekającym grzejnikiem. Porażka sięgającą dna. Zostawili sprawę gorzej niż ja zastali. Tylko do legendarnej "Usterki" się nadają. NIE WPUSZCZAC DO MIESZKANIA!

Niesamowicie rzetelny i doświadczony fachowiec - polecam z całego serca. Wyratował mnie z problemu który musiał być załatwiony na cito (dwóch poprzednich 'majstrów' wystawiło mnie do wiatru). Pan Tomasz wyczarował w swoim grafiku czas by przyjechać jak najszybciej i zamontować nowe grzejniki tuż przed sezonem grzewczym. Widać również ogrom doświadczenia z mieszkaniami z wielkiej płyty oraz instalacji w nich. Jeszcze raz polecam! :)