Kret Serwis Hydraulik

Profesjonalne podejście do tematu, szybka realizacja. Serdecznie polecam

Nie polecam. Bardzo droga i bezskuteczna usługa usunięcia wycieku wody spod brodzika. Były dwa podejścia tej firmy do tematu, a po trzech miesiącach i tak trzeba było brać kolejnego hydraulika, do wymiany brodzika i poprawek po wcześniejszych ,,naprawach,,.

12.09 dzwoniłam i pan umówił się ze mną na następny dzień 13.09 do godziny 16:00 , czekał mąż cały dzień ale nikt nie przyjechał i nie zadzwonił. O 16:00 mąż zadzwonił z pytaniem czy będą , powiedzieli że zepsuł im się samochód dlatego nie przyjechali. Umówiliśmy się w poniedziałek 15.09 między 12:00 a 14:00 - czekałam , nikt nie przyjechał , nikt nie dzwonił. Musiałam szukać pilne innego hydraulika

Jestem bardzo zadowolony z usługi. Bardzo rzetelna praca hydraulika p. Adolfa, pojechał dokonał sam zakupu kompaktu do toalety. Wymiana przebiegła szybko i sprawnie. Usługa zrealizowana zaraz po zgłoszeniu. Zostawił po sobie ład i porządek. Bardzo solidna Firma. Polecam z całą stanowczością. Bardzo Dziękuję. Andrzej

Niestety, muszę wystawić negatywną ocenę dla usług "Kret Serwis". Umówione spotkanie z panem hydraulikiem się nie odbyło, ponieważ nie dojechał na umówiony termin. Co gorsza, nie odwołał spotkania ani nie poinformował o problemie. Dopiero po wysłaniu SMS-a oddzwonił, informując, że dzisiaj nie dojedzie. Sytuacja jest tym bardziej niekomfortowa, że umówiłem się z nim na konkretną godzinę pod konkretny adres, do którego musiałem dojechać z drugiego końca miasta, tracąc niemal godzinę w korkach. Na miejscu dowiedziałem się, że jednak nie przyjedzie i czy może przyjechać jutro. Całkowity brak profesjonalizmu. Podczas umawiania się, zaznaczyłem wyraźnie, żeby poinformował mnie wiadomością, gdy termin będzie potwierdzony. Usłyszałem "nie ma problemu", a jednak problem był: z organizacją pracy i komunikacją z klientami. Serdecznie odradzam korzystanie z usług takich "fachowców", którzy nie potrafią nawet dotrzymać umówionych terminów. Nic by się nie stało, gdyby poinformował godzinę przed terminem, że nie da rady dojechać. Niestety, takiego podejścia nie można zaakceptować. Nie polecam.