HYDRAULIK KRAKÓW MARCIN NOWAK

Wezwałem Pana hydraulika do odłączenia grzejników na dole budynku z zachowaniem ogrzewania na górze budynku.Nic skomplikowanego ale jak się okazało żaden z kaloryferów na górze pomimo zapewnień, nie został odpowietrzony, poza jednym łazienkowym który sam musiałem pokazać gdzie jest odpowietrznik bo, twierdził że sprawdzał i w tym grzejniku nie ma odpowietrznika. Był duży mróz więc sam musiałem w nocy odpowietrzać i okazało się że w jednym pokoju nie ma zasilania przewody puste. Skontaktowałem się i Pan stwierdził że przyjedzie i poprawi ale niestety się nie pojawił i przestał odbierać telefony. Po dwóch tygodniach odebrał i powiedział że był chory ale już jest ok i będzie na następny dzień, niestety też nie dotrzymał terminu i się nie pojawił. Kolejny raz po pisaniu sms odpisał że określi sie w poniedziałek kiedy się pojawi, ale słowa nie dotrzymał i znowu nie odbiera telefonu. Pomijam fakt że wziął pieniądze i do dziś nie otrzymałem rachunku. Panie hydrauliku może być Pan pewien że ta sprawa zostanie wyjaśniona do końca a państwa przestrzegam żeby prosić o rachunek odrazu w dniu wykonania usługi i weryfikację wykonanej usługi.

Dobry kontakt, bardzo szybki termin - na drugi dzień - Pan Marcin jest rzetelnym fachowcem, przed przyjazdem oferował konsultacje dotyczacych części czy tez sam ich zakup. Sama naprawa i wymiana przebiegła sprawnie i w miłej atmosferze. Polecam.

Polecam Pana Marcina, już nie pierwszy raz do niego się zwracam. Bardzo szybko i dokładnie usunięcie wszystkich uścierek. On jest mistrzem swojej sprawy!!

Fachowości Pana Marcina nie kwestionuję, naprawa została wykonana sprawnie. Niestety, do tej pory (4 tyg. po fakcie) nie otrzymałam faktury wraz z dokumentacją fotograficzną naprawy, które według zapewnień, miał mi Pan przesłać. Pomimo kilkukrotnego przypominania się SMS (bo telefonów Pan nie odbiera) zero jakiejkolwiek reakcji. Szkoda, że fachowość nie idzie w parze ze słownością i poważnym traktowaniem klienta.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pracy pana Marcina. Pomógł nam w sytuacji kryzysowej szybko, porządnie i niedrogo. Widać że pan Marcin ma wieloletnie doświadczenie w branży i zna się na rzeczy.